Webagency@smals
Inventaire des services web de la Smals
La Smals fournit l’ensemble des services nécessaires à la réalisation d’un site web
- Pour la réalisation d’un nouveau site web
- Pour la refonte iso-fonctionnelle
- Pour récupérer du contenu existant
- Pour le support et la maintenance
- Pour l’infrastructure
- Pour le monitoring
- La stratégie de communication
- La charte graphique
- …
Méthodologie : processus itératif
L’ensemble des services s’intègre dans une procédure itérative
- Nombreux points de validation avec le client
- Offre de service à la carte
- Permet au client de prendre en charge certains points
- Collaboration bidirectionnelle
- Suivi : Jira, HLR, comité de pilotage
- Demande une grande disponibilité du client (SPOC client)
Toutes les tâches de chaque étape doivent être validées
- Avec les clients et toutes les équipes impliquées
- Avant de passer aux tâches de l’étape d’après
Flexibilité : chaque itération est le moment de faire le point
- Est-ce que les efforts fournis convergent vers une solution business
- Identifier ce qui apporte le plus de valeur business Prioritisation
- Intégrer de nouveaux éléments ou contraintes dans le projet
Méthodologie : étape de réalisation
*optionnel
-
- Analyse high-level
- Estimations & Planning
- Stratégie de communication*
-
- Analyse des besoins
- Benchmarking*
- Enquêtes / Sondages*
- Inventaire du contenu*
- Card sorting*
as-is
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- Copywriting*
- Charte rédactionnelle*
to-be
-
- Infrastructure & Hosting
- Développements CMS
-
- Design graphique*
- Charte graphique*
- Analyse fonctionnelle
- Test Scenario Hierarchy (TSH)
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- Architecture d’information
- Maquette interactive
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- Intégration design
- Protocoles de tests
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- Déploiements
- Tests
- Debugging
- SLA/Monitoring
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- Encodage*
- SEO*
- Formations & Manuel*
- Helpdesk/Support
- Statistiques*
- Maintenance*
- Suivi accessibilité
- Suivi de projet
- Comité de pilotage
- HLR*
- Tests utilisateurs*
- Chef de projet
- Analyste
- Webmaster
- Experts UX
- Webdesigner
- Webcopywriter
- Développeur web
- Intégrateur web
- Coordinateur de tests
- Gestionnaire de contenu
- Testeur
- SEO manager
- L’Office National de la Sécurité Sociale (ONSS)
- La Banque Carrefour de la Sécurité Sociale (BCSS)
- La Caisse Auxiliaire d'Assurance Maladie-Invalidité (CAAMI)
- La Caisse auxiliaire de Paiement des Allocations de Chômage (CAPAC)
- L’Agence fédérale des risques professionnels (FEDRIS)
- L’Institut national d'assurance maladie-invalidité (INAMI)
- La Sécurité Sociale Entrepreneurs Indépendants (INASTI)
- L’Office National de l'Emploi (ONEM)
- L’Office National des Vacances Annuelles (ONVA)
- Le Services fédéral des Pensions (SFP)
- Le Service Public Fédéral Sécurité Sociale (SPFS)
- Le SPP Intégration Sociale (PODMI)
- L’Autorité de protection des données
- Plateforme eHealth
- …
- Question ?
- Point de contact