Onze opdracht
De website van de ombudsdienst van onze nationale luchthaven was aan vernieuwing toe. De dienst klopte bij ons aan voor een grondige opfrissing. Dat was meteen ook de gelegenheid om de informatiearchitectuur te herbekijken. De meest geraadpleegde rubrieken kregen zo de centrale plaats die ze verdienen. De Twitterfeed met informatie heet van de naald staat prominent op de homepagina.