Vernieuwing portaal sociale zekerheid

Update van vorm en inhoud

Onze UX-designers interviewden zowel burgers als werkgevers, zelfstandigen en sociale secretariaten om hun noden te kennen. Dat leidde tot een reorganisatie van de inhoud. Soms nam die de vorm aan van uitgebreidere menu’s met rechtstreekse toegang tot belangrijke onderwerpen. Soms ging het verder, zoals in het luik Burger, waar de vaak gefragmenteerde informatie volledig opnieuw geordend en gestroomlijnd werd.

Nieuwe technologie

Aan het portaal van de sociale zekerheid zijn twee CMS’en verbonden: dat van het onderdeel Burger en dat van de Administratieve Instructies voor werkgevers. De twee systemen waren aan vervanging toe. Hun inhoud werd overgebracht naar ons huis-CMS, elasticMS, dat speciaal gebouwd is om aan de eisen van overheidsgebruik te voldoen.

Uitgepuurd design

Een helder en eenvoudig uitziend design maakt dat deze site met duizenden pagina’s toch licht oogt. We zochten en vonden frissere kleuren van dezelfde toon, een zachtere typografie en een manier om sommige elementen meer in het oog te laten springen. Deze helderheid staat ten dienste van de ergonomie van het portaal.

Oog voor stijl

Omdat het portaal een samenwerkingsverband is van meer dan tien instellingen van de sociale zekerheid, heeft ons Webagency de taak om de uniformiteit te bewaren. We schreven nieuwe stijlgidsen, bewaken de terminologie en staan in voor elke publicatie, altijd in overleg met onze opdrachtgevers.